L'association régie par la loi de 1901 a été reconnue d'utilité publiqu. Elle est implantée régionalement (22 délégations régionales) et constituée de :
-3 instituts : Institut qualité et management, Institut esprit-service, Institut de sûreté de fonctionnement
-10 branches professionnelles (banque et assurance, administrations publiques, agro-alimentaire, santé...)
Elle compte environ 3000 adhérents en 2002 et a un effectif de 48 personnes.
Ses activités visent à entraîner vers l'excellence les hommes, les entreprises, les collectivités publiques et les administrations en contribuant à la promotion et au rayonnement de la qualité française. L'association apporte un ensemble de moyens tels que la méthode, la culture et les outils de la démarche qualité.